芜职图书馆公众号使用常见问题

点击"芜职图书馆"微信公众号（whitsg)下方菜单“读创活动”，可以参加图书馆线上开展的各种活动；

点击菜单“微服务大厅”中的外部链接专区，也可参加线上活动（见下图），同时可以访问多种数字资源（部分试用资源到期后目录会有部分更换）。

支持关键词自动回复功能，常用关键词如下：账号、密码、使用、帮助、方法、关键词、借阅、借书、活动、服务、核心期刊、查重、匠心讲坛等近200个关键词。

一、数字阅读

1、云图有声：不注册账号也可试听，注册后可访问更多优质资源；

2、国图公开课：注册账号可访问更多优质资源；

3、e博在线：需在校园网IP地址范围内注册账号，注册成功后即可在校外通过微信公众号访问；

4、荐购图书：图书馆已为全校师生开通账号，账号默认为学号或工号；

5、移动图书馆：登录账号为学生证号或工号，账号信息和服务指南中“绑借书证”的账号相同；

6、其余资源：首次使用，部分可能需要授权；

7、跳转到外部链接专区（发布比赛和通告等）：由于微信公众号对小程序的外链限制多，所以不能放入读创活动（语林云平台），均放在外部链接专区的位置。

二、学术资源

1、CARSI服务（因网络安全等级保护2.0等规定，暂停访问）：

SpringLink、Ebsco、万方数据 使用时，输入学校的工号或学号，正常登录。

登录CARSI服务时遇到频闪现象，无法输入账号时只要清除微信的缓存即可，具体步骤如下

.打开微信，点击“我”——》设置；

.在设置里，点击通用；

.在通用的页面向下滑动一下，就可以看到一个“微信存储空间”的选项，点击进入；

.这里就会看到微信的缓存了，你可以点击“清除”选项，确定删除。

2、新东方在线、博学易知：建议首次在校园网IP地址范围内登录；

3、森图教育：创新创业数字图书馆和就业数字图书馆需在校园网IP地址范围内使用PC电脑注册账号，注册成功后即可在校外通过微信公众号访问，若通过CARSI服务访问无此限制；

4、汉斯国际开源中文期刊、J-state日本Free Access学术期刊、古登堡计划（外文电子图书）均为开放获取的免费外文数字资源，读者根据自身需求选择是否注册；

5、国家哲学社会科学文献中心为开放获取的免费外文数字资源，个人注册即可。

三、服务指南

1、我的图书馆

.借阅信息：只有绑定过借书证的读者才可以使用该功能，由于公众号不支持跳转IP地址，必须再点击一次“继续访问”；

如果报错信息是[501001]，请打开移动图书馆后，点击右下方个人中心，再点击查看借阅信息即可；

.绑借书证：第一步必须绑定借书证后，才可以查看借阅信息。绑定时，账号为学生证号或工号，默认密码为0000，账号信息和移动图书馆相同；

.我要找书：通过图书馆OPAC系统查找芜职图的馆藏图书信息；

.图书定位：校园网内，查找馆藏图书的详细定位信息，内网地址不可以使用流量；

.账号解绑：读者的借书证绑定错误或其他原因，均可解绑；

2、校园服务：

智慧校园、智慧后勤、芜职易班、平安芜职、雨课堂等均使用在校读者的账号登录即可；

3、福昕PDF：网页版PDF高级处理工具，必须使用CARSI服务登录。

备注：部分重要的节假日，根据上级的规定会暂时关闭布置在学校服务器的校外访问CARSI服务和我要找书等功能，节后相关功能正常开放。